Após auditoria externa realizada no Núcleo de Ações e Pesquisa em Apoio Diagnóstico da Faculdade de Medicina da UFMG (Nupad), entre os dias 29 de junho e 1º de julho, a instituição obteve aprovação no processo e foi recomendada para a certificação de qualidade pela norma ISO 9001:2008.

O resultado foi comunicado em reunião de encerramento na tarde do dia 1º de julho, onde estiveram presentes as auditoras da empresa certificadora DNV GL (Det Norske Veritas Certificadora LTDA) e representantes da diretoria e Escritório de Gestão da Qualidade (EGQ) do Nupad. “Obtivemos a recomendação com nível 3 de maturidade, em uma escala de 1 a 5, sendo 1 iniciante e 5 muito maduro”, explica a administradora geral do Núcleo e representante da Direção na Gestão da Qualidade (RD), Denise Reis.

Segundo Denise, as auditoras ressaltaram a qualidade do trabalho realizado pelo Núcleo: “Elas destacaram os processos desenvolvidos no Nupad, não só pela causa em si, que é nobre, mas pela seriedade, organização e maturidade com que são feitos. Destacaram, também, a percepção das equipes em relação ao processo global da instituição”.

A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade no Nupad, com base na norma ISO 9001:2008, foi definida pela Alta Direção do Núcleo em 2010, com a proposta de possibilitar à instituição um melhor conhecimento e gerenciamento dos seus processos internos e externos. “Foram cinco anos de trabalho, aprendizado, muito esforço para todos. Mas, como todo esforço sempre tem uma compensação, colhemos hoje o fruto do empenho de todos nós. É uma sensação de alegria, alívio, dever cumprido”, conclui Denise Reis.

A previsão é que o certificado de qualidade definitivo seja emitido em torno de 45 dias, após cumprimento de alguns requisitos protocolares da empresa. O processo de certificação abrange todas as estruturas técnicas e administrativas do Nupad.